2023年3月28日下午，防城港锦航船舶管理公司所属“锦航力量”轮在防城港锚地锚泊期间，一名船员突发严重的胃部疾病，并伴有剧烈疼痛，情况紧急需立即上岸救治，船管公司接到船舶报告后，立即向防城港海上搜救中心求救。
防城港海上搜救中心收到紧急求援信息后立即启动应急响应，综合研判船舶靠港等各项方案后，为争分夺秒在最短时间接送病员，搜救中心调遣了防城港引航站“北部湾引32”艇赶赴现场救援；同时锦航船管公司也指导船舶做好护送病员登艇的准备工作。18：30时，急病船员被安全转移至快艇上，与此同时，锦航船管公司岸基部门立即派车在码头等候，提前做好后续转运送医准备工作。19：02时，生病船员成功转移上岸，随即由专人陪同送往医院，全过程仅用了一个多小时。目前该船员病情稳定，正在进一步治疗中。
长期以来，锦航海运集团一直坚守“生命至上”的理念，全力守护好每一位船员的生命安全。此次船员救助，得益于海上搜救中心高效快捷的救助效率，体现了包括防城港市海上搜救中心、防城港引航站、锦航海运集团公司在内的各方对船员这一特殊职业人群的关怀和帮助。
